Als die Lieferung ankam, war ich zuerst etwas enttäuscht. Der Schriftzug wurde nicht so aufgedruckt, wie wir es in der Vorschau gesehen hatten. Nach einem kurzen Telefonat habe ich ein Bild des gelieferten Tuchs und ein Bild der Vorschau zum Vergleich an den Hersteller geschickt. Das war 3 Tage vor Weihnachten. Der Service war super freundlich und sehr zuvorkommend. Alles wurde dann total schnell und unkompliziert abgewickelt und wir erhielten pünktlich zu Weihnachten ein Tuch, das genau so war, wie wir es uns vorgestellt hatten. Zur Not hätten wir vorerst auch das "falsche" Tuch verschenken können, bis das Richtige eintrifft, da wir es behalten durften. Zusammenfassend kann ich sagen, dass wir vor allem mit dem freundlichen und unkomplizierten Service sehr zufrieden waren und ein sehr schönes Tuch erhalten haben.